隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，靈活就業(yè)已成為我國勞動力市場的重要形態(tài)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國靈活就業(yè)人員規(guī)模已超過2億，涵蓋外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、自由撰稿人等多個領(lǐng)域。在這一背景下，靈活就業(yè)者的權(quán)益保障問題日益受到社會關(guān)注。值得欣喜的是，通過政策引導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新與多方協(xié)作，靈活就業(yè)者權(quán)益保障水平正穩(wěn)步提高，而互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)在其中扮演了至關(guān)重要的角色。

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的深度介入，為靈活就業(yè)者權(quán)益保障提供了技術(shù)支撐與平臺基礎(chǔ)。一方面，平臺企業(yè)通過算法優(yōu)化與數(shù)據(jù)透明化，逐步改善從業(yè)者的工作條件。例如，一些外賣平臺已推出“算法取中”機(jī)制，在派單時綜合考慮距離、時間與騎手負(fù)荷，避免過度擠壓配送時間；網(wǎng)約車平臺則上線“疲勞駕駛提醒”與“安全中心”功能，保障司機(jī)行車安全與休息權(quán)益。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)平臺通過搭建在線培訓(xùn)、技能認(rèn)證與職業(yè)發(fā)展通道，助力靈活就業(yè)者提升專業(yè)素養(yǎng)與市場競爭力，為其長期職業(yè)發(fā)展賦能。

政策層面的持續(xù)完善，也為靈活就業(yè)者權(quán)益保障構(gòu)筑了制度防線。國家陸續(xù)出臺《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》等文件，明確要求平臺企業(yè)依法為靈活就業(yè)人員參加社會保險(xiǎn)提供便利，并在勞動報(bào)酬、休息休假、勞動安全等方面承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各地政府也積極探索適合靈活就業(yè)特點(diǎn)的工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)參保辦法，并通過數(shù)字政務(wù)平臺簡化參保流程，讓權(quán)益保障更易觸達(dá)。

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)還促進(jìn)了社會協(xié)同共治。各類職業(yè)社群、行業(yè)協(xié)會依托社交媒體與專業(yè)平臺，為靈活就業(yè)者提供法律援助、心理咨詢與互助支持；媒體與公眾通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)督發(fā)聲，推動平臺企業(yè)履行社會責(zé)任；政府監(jiān)管部門則利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測輿情與勞動狀況，及時介入調(diào)處糾紛，形成“政府監(jiān)管、平臺盡責(zé)、社會參與”的權(quán)益保障生態(tài)。

也應(yīng)看到當(dāng)前靈活就業(yè)者權(quán)益保障仍面臨一些挑戰(zhàn)，如部分平臺規(guī)則不透明、社會保障覆蓋不均衡、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制不健全等。需進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的連接與賦能作用，深化數(shù)據(jù)共享與跨平臺協(xié)作，探索適應(yīng)數(shù)字時代勞動關(guān)系的權(quán)益保障創(chuàng)新模式，讓每一位靈活就業(yè)者都能更安心、更有尊嚴(yán)地投身于新經(jīng)濟(jì)浪潮之中。

在政策、技術(shù)與社會的共同推動下，靈活就業(yè)者權(quán)益保障網(wǎng)絡(luò)正越織越密，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)已成為提升保障水平的關(guān)鍵引擎。這一進(jìn)程不僅體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，也為全球范圍內(nèi)靈活就業(yè)治理貢獻(xiàn)了中國智慧與方案。